-Jeg har nesten 30 år bak meg i Diplom-is med base i Rakkestad. Salg og utkjøring av is i hele fylket stod på programmet, og jeg trivdes godt, helt til jeg ødela skulderen min. Da ble det vanskelig å kjøre på, selv etter en operasjon. Jeg gikk hjemme i over to år, og skjønte at jeg måtte prøve noe annet. Litt tilfeldig og med litt flaks fikk jeg høre at Dahles Auto Råbekken søkte bilselgere, og jeg fikk jobb i Skoda-avdelingen. Det var for ni år siden. Ble med på flyttelasset da bruktbilavdelingen etablerte seg i nye lokaler i Smørbøttaveien for snart to år siden. Og her trives jeg aldeles utmerket, forteller en sprudlende Erik A. Karlsen.
Gullpinne og båtis
For ikke å slippe dette med iskrem, så får Erik et nesten drømmende uttrykk når han nevner favorittene Gullpinne og Båtis.
-Det ble litt is gjennom årene i den gamle jobben, og selv nå gleder jeg meg til is. Synes alltid det smaker godt.
Skape tillit
Erik har fokus på bilsalg det meste av tiden i de moderne lokalene til Dahles Auto Bruktbilsenter. Her er det flere bilmerker og mange modeller. De fleste bilene er nyere bruktbiler, men man har også fått kinesiske Seres på menyen, og disse elbilene er altså splitter nye.
-Seres er flotte biler. Slik situasjonen er for tiden selger vi ikke mange, men nesten alle som er innom tar en ekstra kikk på disse nyvinningene, og vi har jo solgt noen. Men for det meste går det i bruktbil. Vi har mange fra Dahles «egne bilmerker», Volkswagen, Audi og Skoda, men også andre.
-Jeg setter meg inn i det jeg kan, og er alltid ærlig med kunden. Er det noe jeg eller kunden lurer på er det alltid svar å få på huset. Vi har kunder fra hele distriktet, men også fra Nord-Norge, ja helt fra Kirkenes. Elbiler tar mer og mer i markedet, men hos oss er det fortsatt mulig å finne nyere fossildreven biler – og sånn blir det nok en stund fremover. Uansett har jeg bygget meg en stor kundemasse og et aktivt nettverk. Som selger mener jeg det er viktig å behandle kundene slik jeg ønsker å bli behandlet selv i gitte situasjoner. Jeg har fokus på å skape tillit. Det beste som selger er jo alle de hyggelige møtene med nye og «gamle» kunder. Jeg får bekjentskaper – og legger ikke skjul på at jeg liker positive tilbakemeldinger etter et møte eller en handel. Det gjør dagen litt ekstra morsom, sier Erik.
Jakt og Liverpool
Når Erik ikke er på jobb, liker han å oppholde seg i naturen, gjerne med våpen.
-Er veldig glad i å jakte. Kameratgjengen er på hjortejakt på Vestlandet, og vi skyter elg og rådyr, men også småvilt. Jeg har til og med vært med og jaktet villsvin i Sverige. Hele jaktopplevelsen er et pluss, samarbeid og sosial stemning. Det hender også at det blir noen fisketurer. I Indre Østfold kan det være store ørreter å få.
-Til sommeren blir det Hellas-tur, og du får ta med at jeg gjerne kommer meg en tur til Liverpool for å oppleve fotball igjen også. Hadde vært moro å se favorittlaget Liverpool før trener Jürgen Klopp gir seg, selv om det kanskje blir vanskelig. Vi får se, sier Erik Andre Karlsen.
Navn: Erik Andre Karlsen
Alder: 55 år
Stilling: Salgskonsulent
Bor: Rakkestad
Familie: Gift og to sønner, tvillinger
Fritidsaktiviteter: Jakt og fiske
Må ha: En is om dagen, kaffe om morgenen og nyheter på trappa
Nettfavoritt: finn.no, nyheter tv2 ,div. aviser